બિહારમાં મુખ્યમંત્રી સમ્રાટ ચૌધરીના નેતૃત્વ હેઠળની રાષ્ટ્રીય લોકશાહી જાેડાણ સરકારે નાગરિકોની ફરિયાદોનું નિરાકરણ લાવવા માટે એક મોટી જાહેર સંપર્ક પહેલ શરૂ કરી છે. મંગળવાર (૧૯ મે) થી, રાજ્યભરની દરેક પંચાયતમાં ખાસ સહકાર શિબિરોનું આયોજન કરવામાં આવી રહ્યું છે. આ શિબિરોમાં ભાગ લેનારા અધિકારીઓએ ૩૦ દિવસની અંદર અરજીઓનો નિકાલ કરવો પડશે નહીંતર ૩૧મા દિવસે આપમેળે સસ્પેન્શનનો સામનો કરવો પડશે. મુખ્યમંત્રીએ સારણ જિલ્લાના સોનપુરના ડુમરી બુઝુર્ગ ગામમાં આ કાર્યક્રમનું ઔપચારિક ઉદ્ઘાટન કર્યું.
રાજ્ય સરકારના માળખા મુજબ, અધિકારીઓએ પેન્ડિંગ અરજીઓ પ્રાપ્ત થયાના દસ દિવસની અંદર પહેલી નોટિસ જારી કરવી પડશે. વીસમા દિવસે બીજી નોટિસ જારી કરવાની રહેશે. બધી અરજીઓ ૩૦ દિવસની અંદર મંજૂર કરવી પડશે. ન્યાયિક પ્રક્રિયાઓ હેઠળ આવતા કેસો સિવાય, કોઈપણ વિનંતી પેન્ડિંગ રહેવાની મંજૂરી નથી. આ સમયમર્યાદાનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ રહેનાર કોઈપણ અધિકારીને મુખ્યમંત્રી સચિવાલયમાંથી સીધા જ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવશે. મોનિટરિંગ સિસ્ટમ વાસ્તવિક સમયમાં કાર્યરત રહેશે, અને દર મહિનાના પહેલા અને ત્રીજા મંગળવારે શિબિરો યોજાશે.
બધા જિલ્લા પ્રભારી મંત્રીઓને સહકાર શિબિરોનું નિરીક્ષણ કરવા સૂચના આપવામાં આવી છે. પટણા જિલ્લામાં, નાયબ મુખ્યમંત્રી વિજય ચૌધરી દાનાપુર, નૌબતપુર અને પુનપુન બ્લોકની નિયુક્ત પંચાયતોની મુલાકાત લેવાના છે. શિબિરો રોસ્ટર મુજબ કાર્યરત થશે અને પંચાયત સરકારી ભવન અથવા નજીકના જાહેર સ્થળ પર આયોજિત કરવામાં આવશે. સર્કલ, બ્લોક અને પોલીસ સ્ટેશન સ્તરના અધિકારીઓ ફરિયાદો સાંભળવા અને ઝડપી નિરાકરણ સુનિશ્ચિત કરવા માટે સાથે બેસીને કામ કરશે.
રહેવાસીઓ અરજીઓ કેવી રીતે સબમિટ કરી શકે છે
ગ્રામજનો તેમની ફરિયાદો સુનિશ્ચિત શિબિરના ૩૦ દિવસ પહેલા અથવા શિબિરના દિવસે જ નોંધાવી શકે છે. મુખ્યમંત્રી કાર્યાલય તરફથી રીઅલ-ટાઇમ મોનિટરિંગને સક્ષમ કરવા માટે તમામ ફરિયાદો સહકાર પોર્ટલ પર રેકોર્ડ કરવામાં આવશે. જમીન વિવાદો, પરિવર્તન, મહેસૂલ બાબતો, જાતિ, આવક અને રહેઠાણ પ્રમાણપત્રો, રેશનકાર્ડ, પેન્શન, મનરેગા, પ્રધાનમંત્રી આવાસ યોજના અને વીજળી, પાણી, રસ્તા, શિક્ષણ અને આરોગ્યસંભાળ જેવી મૂળભૂત સુવિધાઓ સંબંધિત મુદ્દાઓનું નિરાકરણ કરવામાં આવશે. નાગરિકો સહાય માટે રાજ્યના સહકાર હેલ્પલાઇન નંબર ૧૧૦૦ નો પણ ઉપયોગ કરી શકે છે.
મુખ્યમંત્રી કાર્યાલય દ્વારા સીધી દેખરેખ
ઉદઘાટન સમયે બોલતા, મુખ્યમંત્રી સમ્રાટ ચૌધરીએ કહ્યું કે તેમનું કાર્યાલય સમગ્ર પ્રક્રિયાનું નજીકથી નિરીક્ષણ કરશે. તેમણે સમજાવ્યું કે પહેલી નોટિસ દસ દિવસમાં, બીજી વીસ દિવસમાં અને ત્રીજી પચીસ દિવસમાં જારી કરવામાં આવશે. જાે અધિકારીઓ આપેલ સમયમર્યાદામાં કોઈ સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તેમણે ચેતવણી આપી કે ૩૧મા દિવસે સસ્પેન્શન ઓર્ડર આપમેળે જારી કરવામાં આવશે. “દર મહિને, પહેલા અને ત્રીજા મંગળવારે કેમ્પ યોજાશે. બધા મંત્રીઓ આજે ત્રણ બ્લોકની મુલાકાત લઈ રહ્યા છે. તમારા બ્લોકને અત્યાર સુધીમાં ૫૪ અરજીઓ મળી છે અને જિલ્લા વહીવટીતંત્રે તે બધીની પ્રક્રિયા કરી છે. જાે કોઈ મામલો કોર્ટનો હોય, તો આદેશમાં સ્પષ્ટપણે જણાવવું જાેઈએ કે તે ન્યાયિક વિચારણા હેઠળ છે. જાે અધિકારીઓ ૩૦ દિવસની અંદર આદેશો જારી નહીં કરે, તો કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે,” તેમણે ઉમેર્યું.
‘સોનપુરનો વિકાસ નોઈડાની જેમ કરવામાં આવશે‘
મુખ્યમંત્રીએ સોનપુર પ્રદેશ માટે મોટી વિકાસ યોજનાઓની પણ જાહેરાત કરી. “મેં સોનપુર બેઠક દત્તક લેવાનું વચન આપ્યું હતું અને હું તે વચન પૂર્ણ કરી રહ્યો છું. અહીં એક એરપોર્ટ અને ટાઉનશીપ બની રહી છે. બાબા હરહિરનાથના નામે એક નવી ટાઉનશીપ વિકસાવવામાં આવશે. કેટલાક લોકોએ ફરિયાદ કરી હતી કે તેમની જમીન સંપાદિત કરવામાં આવી છે અને તેમની પાસે લગ્ન કરવા માટે પુત્રીઓ છે. અમે તમને ખાતરી આપીએ છીએ કે મુશ્કેલીનો સામનો કરી રહેલા કોઈપણ વ્યક્તિ જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટને અરજી કરી શકે છે અને તેમને તેમના ખાતામાં ચાર ગણું વળતર સીધું મળશે,” તેમણે ઉમેર્યું. મુખ્યમંત્રીએ ઉમેર્યું કે સોનપુર નોઈડા જેવો જ ઝડપી વિકાસ જાેશે. “લોકોને કામ માટે સ્થળાંતર કરવાની જરૂરિયાત ઘટાડવા માટે સ્થાનિક રીતે રોજગારની તકો ઉભી કરવામાં આવશે,” તેમણે ઉમેર્યું.